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    倾听群众呼声 解决民生诉求
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    鄞州新闻网讯 记者 袁媛 2月26日上午市委常委区委书记褚银良赴姜山镇带头开展大接访活动面对面倾听群众呼声耐?#21335;?#33268;地与来访群众交流现场批示交办信访事项他强调要坚持以人民为中心的发展思想以“三访”活动为抓手主动深入一线敢于直面矛盾切实解决好群众诉求区委常委姜山镇党委书记徐卫成参加

    “碰到了什么难题有什么想法我们一起来商量商量看看怎么解决问题”褚银良接待的第一位来访群众是原户籍在姜山镇现居住在镇海的陈?#24120;?#20182;原有一处年久失修倒塌的房屋在未经其本人同意的情况下被拆除改为公共场地现要求予以赔偿褚银良一边耐?#21335;?#33268;地倾听诉求一边仔细询?#35270;?#20851;情况褚银良对陈某说“老陈你专程过来一趟不容易我们一定为你处理好这件事让你再也不用为这件事跑腿了”在细致了解情况后褚银良要求相关部门以?#23435;?#26412;实事求是“现场办公”解决群众反映的信访问题

    随后褚银良接待了信访群众郑?#24120;?#37073;某因拆迁安置问题多次上京信访褚银良详细听取信访人诉求详细梳理了该案件的来龙去脉褚银良动之以情晓之以理耐心疏导信访人情绪告知信访人信访诉求不能突破相关政策规定底线同?#20445;?#35201;求相关部门从人道主义角度出发对信访人予以帮扶在近一个小时的沟通之后郑某的情绪逐渐平复

    当天的大接访活动从早上9时一直?#20013;?#21040;中午12时30分随来随接群众3批次大接访结束后现场传来陈某信访事项签订息访协议?#21335;?#24687;随后经相关部门进一步跟进郑某信访事项初步达成化解意向

    接访过程中褚银良指出大接访是“三访”活动的重要内容也是创新基层治理化解信访问题的有力抓手全区各级各部门要全面?#24179;?ldquo;三访”活动特别是在大接访中坚持关口前移重?#21335;?#27785;主动深入基层一线主动“开门搞信访”面对面倾听群众呼声按照“排查得早发现得了解决得好”的要求对群众合理的诉求当面答复予以解决要坚持统筹兼顾注重方法?#21191;?#36275;群众合理诉求出发坚持政策底线与?#23435;?#20851;怀两手抓接待好每一位来访群众处理好每一个问题解决好每一起信访案件他强调在大接访中区领导要以上率下带头接访各镇街道部门要主动担?#20445;?#30452;面问题推动工作重?#21335;?#31227;一线经常深入基层走访接访回访最大限度地把矛盾纠纷解决在基层化解在萌芽状态全力营造稳定和谐的社会环境

    据悉为贯彻落实省委“三服务”市委“三联三促”活动有关要求区委深化“三进”活动在?#24179;?ldquo;五夜六送”?#32784;保?#20840;面开展“大走访大接访大回访”活动深入一线服务企业发展解决群众困难创新基层治理和源头化解社会矛盾进一步密切党群干群关系夯实基层基础大力激发实干担当奋进的精气神为建设“两高四好”示范区提供强有力的保障接下来区四套班子领导将分赴各地开展大接访活动

     
     
    原标题
    编辑任宁
    来源19-02-27 08:03
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